DEVELOPPER SA PRATIQUE DE LA COMMUNICATION NON VIOLENTE-MODULE 2

Développer sa posture de girafe et l'utiliser avec efficience.

Formation créée le 10/02/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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DEVELOPPER SA PRATIQUE DE LA COMMUNICATION NON VIOLENTE-MODULE 2

Développer sa posture de girafe et l'utiliser avec efficience.


Cette formation s'adresse à un public ayant déjà travaillé sur la communication non violente. Il s'agit de pouvoir développer sa posture bienveillante, vis à vis de soi et des autres. Le but de ce deuxième module est de s'approprier les techniques et de pouvoir les utiliser de manière plus autonomatique. Il vise à développer votre écoute empathique , à développer la confiance, ou encore d'éviter/ désamorcer facilement les conflits.

Objectifs de la formation

  • Développer son écoute empathique
  • Savoir faire un feedback authentique
  • Oser dire "non"
  • Développer la confiance et la collaboration grâce à sa communication
  • Savoir adapter le dialogue à son interlocuteur

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Collaborateurs
  • Manager-Dirigeants
  • Equipes
Prérequis
  • Avoir suivi le module 1: Ce module est une mise en application des notions dispensées lors du 1er module (Vers une communication efficace grâce à la communication non violente).

Contenu de la formation

Analyser sa communication
  • Reconnaitre mes facilités
  • Identifier mes freins ou obstacles
  • Savoir illustrer par l'exemple
Apprendre à faire preuve d'auto-bienveillance
  • Ecouter son besoin
  • Oser dire "non"
  • Pratiquer l'auto-bienveillance pour gagner en confiance
Développer son écoute empathique
  • Utiliser la reformulation
  • Savoir clarifier les incompréhensions
  • Utiliser la prise de recul dans l'écoute
Savoir faire un feed-back authentique
  • Exprimer un feedback critique
  • Savoir encourager et féliciter
  • Accepter les feed-back
Adapter le dialogue
  • Travailler le rythme du dialogue
  • S'ouvrir à la collaboration
  • Choisir son positionnement et sa distance selon les situations

Équipe pédagogique

Aline DAGRON, Formatrice et Coach Professionnelle Sarah JIMENEZ, Formatrice et Coach Professionnelle

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction supérieur à 7.5. Taux de présence. Notre organisme de formation est certifié QUALIOPI. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : actions de formation, bilans de compétences.

Délai d'accès

15 jours

Accessibilité

Notre organisme de formation est certifié QUALIOPI. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : actions de formation, bilans de compétences Accès après entretien téléphonique préalable. Personnes en situation de handicap : toutes nos formations sont adaptables aux besoins spécifiques de chacun. Nous contacter.